• Plus de 37 000 clients
• 89 millions d’euros de chiffre d’affaires
• 514 millions d’euros d’encours de placements**
• Plus de 4 000 biens commercialisés
• Plus de 600 conseillers en patrimoine indépendants
• 90 collaborateurs

Une enquête de satisfaction, réalisée par l’institut BVA, a été menée au premier trimestre 2008  auprès des clients d’IFB France.

L’étude se base sur 1007 enquêtes téléphoniques.
Avec une satisfaction générale de 82 % et un taux de préconisation à un proche ou un ami de 79 %, les résultats de cette enquête traduisent la qualité et la pertinence des solutions proposées à nos clients.
Concernant l’approche commerciale de la force de vente, les résultats sont tout aussi remarquables :

• 98 % de nos clients sont satisfaits du premier contact avec les conseillers IFB France,
• 97 % mettent en avant les compétences et l’écoute de leur conseiller,
• 87 % approuvent le montage financier proposé.

Ces résultats positifs nous confortent dans notre politique de formation et d’accompagnement des conseillers mais aussi dans notre méthode de sélection de nos produits.